利用案内

会員特典について

    左サイドバーまたは右上の「新規会員登録」から会員登録(無料)をいただきますと、お客様情報入力が2度目以降省略できるほか、会員割引(商品代金合計額が税込5,400円以上の場合5%OFF)等の特典がございます。

    ★既に会員登録済みの方は、右上の「ログイン」または左サイドバー(PCのみ)の「ログイン/会員登録」をクリックしてください。


商品のご注文方法

※お電話でのご注文につきまして

パソコンやスマホが故障、あるいはインターネットは苦手というお客様はお電話でのご注文も承ります。
【電話番号:042-336-1808(受付:12時〜16時)】お支払方法は代金引換・銀行振込前払いのみとなります。

※代替フォームからのご注文につきまして

パソコンやスマホでショッピングカートからのご注文がうまくいかない場合は代替ご注文フォームからのご注文も承ります。
(お支払方法は代金引換・銀行振込前払いのみとなります。)

※以下、ショッピングカートからの通常のご注文方法です

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
    お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※ご注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていないか、あるいは
    迷惑メールフィルタまたは携帯・スマホの受信拒否設定に引っかかっている可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面 またはお電話(042-336-1808 受付12時〜16時)によりご連絡くださいますようお願いいたします。

    ★自動返信のご注文確認メールが届きました場合でも、在庫が不足する場合等もございますのでご了承ください。
    その場合は弊社からメールにてご連絡させていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    ・代金引換、クレジット決済の場合、原則午後3時までにいただいたご注文は当日中に商品を発送いたします。
    (銀行振込ご希望の場合は、お振込が確認できた当日に発送いたします。)
    (年末年始やお盆の実店舗休業の際は当日発送のご注文締切時刻を変更させていただきます。)

お支払いについて

【お支払金額】= 商品代金 + 送料 +  決済手数料(代金引換および銀行振込の場合のみ)

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込(前払)

前払いの銀行振込でお支払いただけます。

・お振込口座等の情報は、ご注文後、自動返信のメールにてご連絡いたします(このメールが届かない場合はメールアドレスの記載に間違いがあるか、迷惑メールフィルタに引っ掛かっていることが考えられますのでお電話にてご連絡ください 042-336-1808 受付12時〜17時)。

                

・ご注文日から1週間以内に指定口座までお振込ください(恐れ入りますが振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします)。

・ご入金を確認次第、速やかに商品を発送いたします。

   

・1週間経過してもお振込がない場合はキャンセルとみなさせていただく場合もございますのでご了承ください。

   

※また何らかの事由によりキャンセルを希望される場合は必ずご連絡をくださるようお願いいたします(お振込もご連絡もないままキャンセル扱いとなったお客様につきましてはその後ご注文いただきましてもお受けできかねる場合もございますのでご了承ください)。

振込先口座 【銀行名】三井住友銀行
【支店名】府中支店
【口座種類】普通預金
【口座番号】7509860
【口座名義】フットサルオンライン
代金引換

ご注文確定後に弊社からお送りするメールのお支払合計額(商品代金+送料+代引手数料)を宅配便のドライバーに直接お支払いください。

代引手数料(税込)
11,000円未満 330円
11,000円以上

無料

カード払い

下記のカードがご利用いただけます(お支払方法は【一括払い】のみとなります)。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • DINERS

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします(チームオーダーの場合を除きます)。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

Amazon Pay

Amazonアカウントをお持ちのお客様はログインしてAmazon Payをご利用いただけます。

※商品をカートに入れた後ご購入後手続きへ進むと「送付先入力」画面に下記画像のようなアカウントログイン
の欄が現れますのででログインするとamazonでご登録の送付先が現れて送付先の入力が省略できます。

※その後は「決済・配送方法選択」画面で「Amazon Pay」を選択してください。
(amazonで登録済みの情報を使いますのでこのサイトでのカード情報入力が不要となります。)

★Amazon Payでのご注文につきましては弊社側では金額変更ができなくなるため、配送方法変更等により
金額が変更になった場合は注文自体をし直していただく場合がございますのであらかじめご了承ください。


★当店会員の方はその上にある「このショップのアカウント」欄でのログインも忘れずお願いします。
(このログインを忘れると会員割引が適用されませんのでご注意ください!)



PayPay

PayPayアプリがインストールされているスマートフォン端末をお持ちのお客様は PayPay残高支払いをご利用いただけます。

※決済・配送方法画面でPayPayを選択すると、注文確認画面に下記のような「PayPay決済画面に進む」ボタンが表示されますのでボタンを押して決済画面へ進んでください。


▽スマートフォンからご注文の場合
PayPayアプリの起動が促されますので画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いをおこないます。PayPayアプリで決済が完了すると、MakeShopの注文完了画面に戻り、ご注文が確定されます。
★決済完了後、MakeShop注文完了画面に戻る前に終了してしまうとご注文自体が弊社に届かない場合がございますので、必ずMakeShop注文完了画面に戻ってから終了してください!

▽パソコンからご注文の場合
PayPayアプリで決済するための画面が表示されますので、スマートフォンでPayPayアプリを起動し「QRコードのスキャン」からで決済をお願いいたします(PC画面は開いたままで操作してください)。
(PayPayアプリで決済が完了すると、MakeShopの注文完了画面に戻り、ご注文が確定されます。)

★PayPayでのご注文につきましては弊社側では金額変更ができなくなるため、配送方法変更等により
金額が変更になった場合は注文自体をし直していただく場合がございますのであらかじめご了承ください。



配送について

  • ヤマト運輸

※商品のお届けはヤマト運輸の「宅急便」または限られた商品のみ「クロネコDM便」での配送となります。


◆宅急便
送料一覧(税込)
北海道 700円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 700円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 700円
甲信越(新潟・長野・山梨) 700円
北陸(富山・石川・福井) 700円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 700円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 700円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 700円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 700円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 700円
沖縄 ※1,800円
  • ※沖縄県の場合、シャツ1〜2枚等60サイズの小さな梱包で配送可能な場合はご注文後弊社側にて1,400円に減額修正いたします。

  • 税込11,000円(※沖縄県は15,000円)以上のご注文で送料無料!!
  •         
  • お届け先ご住所が違っていたり、転居等の理由でお荷物が転送となった場合、従来はヤマト運輸が無料で転送をおこなってくれましたが、2023年6月からは転送分の送料が有料となりお客様が着払いで請求されることになりました。
    したがいましてお客様におかれましてはご負担が増えぬようご注文時にはお届け先ご住所を十分確認していただきますようご案内申し上げます。
    なおこの有料化はヤマト直営店やコンビニ、PUDOステーション等への受け取り場所の変更は対象外だそうです。
  •         
            

    <最短お届け日、時間帯の目安>

    ・発送日の翌日午前中(南東北+岩手県、北信越・関東・東海地域、和歌山を除く関西地域)

    ・発送日の翌日14時以降(青森県、秋田県)

    ・発送日の翌日18時以降(和歌山県)

    ・発送日から中1日(翌々日)(北海道、中国・四国地域、離島除く九州、沖縄本島)


    ※悪天候や事故などにより予定通りお届けできない場合もございます。
    ※実店舗が休業の場合等は、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
    ※お届け先が離島の場合はご希望日の指定ができませんのでご了承ください。


    【重要】宅急便会社のお荷物お預かり期間について

    もし配達日にご不在でお荷物をお受け取りいただけなかった場合の宅急便会社におけるお預かり期間は、

    ・代金引換の場合「発送日から数えて7日間」です。
    ・その他の場合は「お届け予定日から数えて7日間」です。

    万が一その7日以内にお受け取りいただけず、返送⇒再送となってしまった場合は、往復分の送料をご請求させていただくことになりますので、配達時にご不在だった場合は不在票等を元にお早目に宅急便会社へご連絡の上、必ず保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。


    ◆ネコポス

    Tシャツやプラクティスシャツ、その他小物類のうち、弊社にて指定した商品に限り、送料が安価なネコポスでお届けすることも可能ですが、安価な分、制約やリスクも伴いますので、必ず下記のバナーをクリックして利用規約詳細をご一読のうえでご利用ください。送料は全国一律:300円です。

    ★お支払方法はクレジット決済のみとなります。
    (ポスト投函のため代金引換ではお届けできません。代金引換でご注文いただいた場合は弊社側にて配送方法を宅急便に変更して発送させていただきますのでご了承ください。)

    ★対象商品でない商品、または対象商品と対象でない商品を一緒に「配送方法=ネコポス」としてご注文いただいた場合は、弊社側にて配送方法を宅急便に変更して発送させていただきますのでご了承ください。

    ★日時指定はできませんがメール便と違って宅配便とほぼ同じ日数でお届可能です。

    ★ポスト投函ゆえの様々なデメリットや紛失補償なし等のリスクがございます。

    ↓対象商品には下記のようなバナーが貼ってあります。クリックして必ず「ネコポスご利用規定」をよくお読みのうえご利用ください。( 下記のバナーが貼っていない商品はネコポス対象商品ではないのでご注意ください。)

    ネコポスご利用方法ご案内ページへ

消費税について

当店の価格表示は全て消費税込みでございます。

返品について

    お客様都合による返品または商品発送後のキャンセルには原則応じかねます。
    ただし、万が一お届けした商品に瑕疵があった(不良品であった)場合および商品のサイズが
    合わなかった場合は、 商品到着後7日以内にご連絡いただければ下記のとおり対応させていただきます。

    ★代金引換で発送した商品を受取辞退(拒否)された場合につきましては、お届けに要した実質送料等および(本来お客様負担となるべき)配送会社からの返送送料の合計金額を請求させていただくことになります。

    -------------------------------------
    ▼発送前キャンセル

    1.弊社が発送を止めますので、費用のご請求はございません。

    2.弊社の当日発送分締切時刻は15時ですのでそれまでにお電話またはお問合せフォームからご連絡ください。

    3.何日か先の日付をお届け希望としてご注文いただいた場合、弊社では遅延予防を考慮してお客様お届け希望日の2〜4日前に発送しておりますので前日等にキャンセルのお問合せをいただいても発送済みとして取り扱わせていただかざるを得ない場合もございますのでご了承ください。

    -------------------------------------
    ▼発送後キャンセル

    1.やむを得ない事情により到着後7日以内に電話もしくはお問合せフォームからご連絡いただいたもののみ対応いたします(ご連絡前にご返送されましても弊社では対応いたしかねますのでご注意ください)。

    ただし下記条件に当てはまる場合は対応できませんのであらかじめご了承ください。

    ・インナーウエア、マスク等
    ・1度でも使用された商品
    ・試着のみでも汚損あるいは香水等の匂いが付着した商品
    ・商品タグ等付属品を紛失した商品
    ・お取寄せまたは別注商品
    ・マーキング加工済み商品
    ・商品ページに交換不可と記載された商品

    2.返品対象商品は送料お客様負担にて弊社まで返送をお願いいたします。

    3.返送された商品が到着次第、お支払金額から下記の必要経費を差し引いた金額を返金いたします。

    ・お届けするのに要した送料ならびに代金引換手数料等
    (送料無料にてお届けした場合でも実際にお届けするための送料は弊社が負担しているため、お客様都合のキャンセルの場合は実質送料700円として差し引かせていただきますのでご了承ください。)
    ・クレジット請求差し止めが間に合わなかった場合や、銀行・コンビニから前払いのご入金をいただいた場合、代金引換でご入金いただいた場合など後日振込によるご返金となった場合は振込に要する振込手数料

    ★代金引換で発送した商品を受取辞退(拒否)された場合につきましては、お届けに要した実質送料等および(本来お客様負担となるべき)配送会社からの返送送料の合計金額を請求させていただくことになります。

    -------------------------------------
    ▼サイズ交換

    1.到着後7日以内に電話もしくはお問合せフォームからご連絡いただいたもののみ対応いたします(ご連絡前にご返送されましても弊社では対応いたしかねますのでご注意ください)。

    ただし下記条件に当てはまる場合は対応できませんのであらかじめご了承ください。

    ・インナーウエア、マスク等
    ・1度でも使用された商品
    ・試着のみでも汚損あるいは香水等の匂いが付着した商品
    ・商品タグ等付属品を紛失した商品
    ・お取寄せまたは別注商品
    ・マーキング加工済み商品
    ・商品ページに交換不可と記載された商品

    2.商品の交換方法につきましては、電話もしくはお問合せフォームにてご説明させていただきます。
    (往復の送料につきましてはお客様負担となりますのでご了承ください)

    -------------------------------------
    ▼商品に瑕疵があった場合

    1.商品の使用有無に関わらず初期不良があったと認められる場合で、到着後7日以内に電話もしくはお問合せフォームからご連絡いただいたもののみ対応いたします(ご連絡前にご返送されましても弊社では対応いたしかねますのでご注意ください)。

    2.初期不良の有無があったかどうかの判断が微妙な場合は、メーカー対応とさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

    3.初期不良商品であると判断された場合は、弊社から不良品返送用の弊社着払送り状をお付けして交換用の良品を発送いたします。

    4.原則良品交換を前提として対応させていただきますが、お取替えできる商品(良品)を弊社およびメーカーがご用意できない場合に限り、不良品は送料弊社負担にてお引取りし、既に領収済みの商品代金等があればすべてご指定の銀行口座へ振込することによりご返金いたします。


    -------------------------------------
    ※不良品交換またはサイズ交換をご希望の場合は、交換商品をお送りいただく前にまず、「お問合せフォーム」または
    お電話(042-336-1808 受付:12時〜16時)にて弊社までご連絡をお願いいたします。
    返送先住所 〒183-0006東京都府中市緑町3-6-6-501 フットボールショップTOM TEL:042-336-1808
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